Máte zájem o naši službu/o naše služby?

Jak postupovat

Doporučujeme prostudovat naše webové stránky www.domov-nalzovice.cz, popř. veřejný registr poskytovatelů sociálních služeb (registr)

Kontaktujte nás a domluvíme se na dalším postupu.

 

• elektronicky emailem na adresu: socialni@domov-nalzovice.cz
• telefonicky na tel. č. 318 864 122 (přepojení na soc. pracovníka)
• přímo u nás na adrese: Nalžovice 14, Nalžovice ve dnech pondělí-pátek od 6.00 do 14.30 hodin. Doporučujeme raději dopředu kontaktovat sociální pracovnici z důvodu její případné nepřítomnosti z důvodu jiných povinností

 

1. Pro případné další jednání budeme od Vás potřebovat informace, které jsou např. součástí krátkého dotazníku, pro elektronickou komunikaci jej můžete vyplnit zde obecný dotazník, popř. nás kontaktujte (telefonicky či osobně), pomůžeme Vám s jeho vyplněním
2. Domluvíte se na dalším postupu přímo se sociální pracovnicí našeho zařízení, která Vás bude kontaktovat s tím, že:

• Upřednostňujeme návštěvu a prohlídku našich služeb ze strany zájemce služeb a jeho zástupců, tzn. přijeďte se k nám podívat.
• Snažíme se o zajištění sociálního šetření přímo v přirozeném prostředí zájemce o službu, tzn. u Vás doma, popř. tam, kde momentálně žijete.
• Ve vzájemné spolupráci projednáme, zda jsou námi poskytované sociální služby pro Vás vhodné, zda poskytujeme pro Vás vhodnou podporu, popř. péči na základě společně stanovených osobních cílů.
• V případě předběžné dohody, která by mohla směřovat až k plánovanému uzavření smlouvy a poskytování našich služeb Vás požádáme o dodání dalších dokumentů a žádosti – s vyplněním Vám rád pomůže sociální pracovník.
• Na základě proběhlého jednání a zhodnocení přijetí budete v případě vzájemné dohody vyplývající z toho, že naše sociální služba je pro Vás vhodnou službou, zařazen/a do evidence přijatých žádostí zájemců o službu, popř. budete informován o vyřazení či odmítnutí.
• V případě, že nebudete přijat/a, budete informován/a o zákonných důvodech, které k tomu vedly (např. nedostatečná kapacita, či jiné důvody odmítnutí uzavření smlouvy ), včetně dalších možností – podpora při hledání jiné sociální služby, průběžné informace o stavu žádosti v evidenci žádostí z důvodu současné nedostatečné kapacity apod.
• V průběhu celého jednání Vám zajistíme základní sociální poradenství k zajištění dostatečných informací a dalších kontaktů.